议会

取消泰国旅行团

2014-05-23

鉴于保安局已对泰国发出红色外游警示，香港旅游业议会(议会)与大部份经营泰国旅行团的旅行社今早(5月23日)召开会议。会上旅行社同意取消5月24日至30日期间(首尾两天包括在内)出发前往泰国的旅行团，具体做法按议会第203号指引(「会员因迫不得已理由而取消旅行团(修订)」)处理。

受影响旅客可以选择：

(1)	取回全部已付款项(包括团费、飞机乘客离境税等费用，但不包括签证费用)，但需要缴付手续费(如旅行团是5天或以下，手续费不得多于港币150元；如旅行团是6天或以上，手续费不得多于港币300元)；
或
(2)	于旅行社保留团费半年，并且无须缴付手续费。

无论旅客选择(1)或(2)，如航空公司因为旅行社取消预订而征收退票手续费，旅行社可于向议会提交书面证明，并待议会将该证明上载到议会网站(www.tichk.org →「退票费证明」)后，向旅客收取退票手续费。

旅客如购买了前往泰国的机票连酒店套票，可自行与旅行社联络。

旅客如欲了解所购旅游保险在这情况下提供的保障，可与保险公司联络。

关于5月31日或之后出发前往泰国的旅行团的处理方法，待稍后经营泰国旅行团的旅行社作出决定后，议会将尽快代为发布。