议会
取消韩国旅行团
2015-06-19
鉴于保安局已对韩国发出红色外游警示，大部份经营韩国旅行团的旅行社同意取消7月1日至15日期间(首尾两天包括在内)出发而行程包括韩国的旅行团(邮轮旅行团除外)，具体做法如下：
| 1. | 对于2015年6月1日前报名的旅客 | |
| 会按议会第203号指引(「会员因迫不得已理由而取消旅行团(修订)」)处理，受影响旅客可以选择： | ||
| (1) | 取回全部已付款项(包括团费、飞机乘客离境税等费用，但不包括签证费用)，但需要缴付手续费(如旅行团是5天或以下，手续费不得多于港币150元；如旅行团是6天或以上，手续费不得多于港币300元)； | |
| 或 | ||
| (2) | 于旅行社保留团费半年，并且无须缴付手续费。 | |
| 无论旅客选择(1)或(2)，如航空公司因为旅行社取消预订而征收退票手续费，旅行社可于向议会提交书面证明，并待议会将该证明上载到议会网站(www.tichk.org →「退票费证明」)后，向旅客收取退票手续费。 | ||
| 2. | 对于2015年6月1日或之后报名的旅客 | |
| 会按议会第223号指引(「会员因迫不得已理由而取消旅行团(修订)」) ，即是按个别旅行社的报团须知或责任细则等条款处理，旅客需自行与旅行社联络，了解相关安排，例如旅行社收取的手续费(如有)的金额，及航空公司征收的退票费等。 | ||
| 如航空公司因为旅行社取消预订而征收退票手续费，旅行社可于向议会提交书面证明，并待议会将该证明上载到议会网站(www.tichk.org →「退票费证明」)后，向旅客收取退票手续费。 | ||
旅客如购买了前往韩国的机票连酒店套票或邮轮旅行团，可自行与旅行社联络。
旅客如欲了解所购旅游保险在这情况下提供的保障，可与保险公司联络。
关于7月16日或之后出发而行程包括韩国的旅行团的处理方法，待稍后经营韩国旅行团的旅行社作出决定后，议会将尽快代为发布。