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议会要求政府进一步为外游业提供援助

议会

议会要求政府进一步为外游业提供援助

2020-03-11

昨天(3月10日)行政长官呼吁市民不要出外旅游,政府又对多个地方发出红色旅游警示及实施多项隔离措施,令外游业雪上加霜,进一步陷入困境。

由于仍有不少旅客已报名参团前往未受疫情影响的地方外游,十多家组办长短线旅行团的主要旅行社因此今天在香港旅游业议会(议会)召开会议,共同商讨应对方法。

经过磋商后,业界表明愿意配合政府防止疫情扩散的措施,并且会约见政府官员,表达业界希望政府在以下三方面提供支持的诉求:

  1.  政府应该协助旅行社与航空公司等供应商磋商旅行社订金的退款安排,原因是部份航空公司只是把旅行社的订金保留在其公司,而没有把现金退回给旅行社。在这种情况下,旅客如要求旅行社退款而不是保留团费,会对旅行社造成严重的现金流问题。消费者应该明白,航空公司即使宣称因疫情影响而取消的旅行团可予退回机票款项,但实质上只是把款项保留在航空公司,并没有退款给旅行社,因此旅行社退款予顾客时,有关款项往往要由旅行社垫支。
     
  2. 从防疫抗疫基金中拨款支援旅行社员工,包括领队、旅游顾问等,因为目前不少员工已经减薪、放无薪假等,生活困难,极为需要援助,政府可考虑直接为旅行社员工提供现金援助。
     
  3. 要求政府呼吁业主为生意大受打击的旅行社大幅减租,政府并且可以考虑按呎数或以其他方式补贴旅行社的租金开支。