面向全球游客的省级一站式智慧服务平台「嗨游」(Zhejiang Travel)在杭州世界旅游联盟总部正式推出。

该平台是全国首个以入境旅游为特色场景的AI大模型，汇聚多个智慧体协同能力，构建起浙江智慧旅游全链路便利化服务体系。国家文化和旅游部授予浙江省开展文化和旅游产业大模型建设试点，「嗨游」是试点工作重要阶段性成果。

「嗨游」以「规划奇妙旅程」、「游玩便捷服务」、「周边趣玩发现」、「特色游线推荐」四大核心内容为基础，具有「即时互译」、「电子钱包」、「打车租车」、「AI旅拍」等多项特色功能，形成「基础服务 + 特色体验」的双层架构。旨在确保入境旅客基础需求全面涵盖，并以差异化特色功能建构具有浙江辨识度的入境旅游服务。

一键规划，智慧提供定制服务。当游客输入出行时间、人数、偏好和预算后，就能快速规划个性化图文行程，还可根据预算智能调整行程，参照实时客流自动避开拥挤，让游客真正「嗨游」浙江。

一码通行，破解入境旅游堵点。「嗨游」能提供「一码」通关、支付、入住、入园、乘车等服务，优化了旅游出行体验。

一路伴游，打造最佳旅行助手。「嗨游」支持中英、中日、中韩等5种语言实时互译，确保翻译既准确又地道。 「嗨游」平台已同步上线微信小程序、支付宝小程序和Web端H5页面。

浙江省还将迭代升级加快建构「嗨游」2.0，持续深化入境旅游「八个一」改革，助力浙江高水平旅游强省和国际知名旅游目的地建设。