由律政司和消费者委员会合办之消费者争议调解研讨会「Click, Cart, Click: 数码经济时代的消费者争议解决」将于2024年5月8日(星期三)在中环律政中心举行。香港旅游业议会是支持机构之一。

电子商贸透过电脑和手提电话将购物体验带到消费者的指尖，大大改变了全球的商业格局。虽然电子商贸提供了前所未有的便利，但解决因送货延误或送货失败、货品损毁或有瑕疵、虚假陈述甚至个人资料外泄等情况而引起的争议可能复杂且需时。有见及此，公平和有效的消费者争议解决机制日益重要。

研讨会将探讨数码经济带来的独特挑战与机遇，及对消费者争议解决的影响。讲者将探讨现时的热门议题，包括资料保护和线上争议解决等。活动将以广东话进行，并提供普通话及英语即时传译。

欢迎按此报名出席。请踊跃参加！