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外游领队证书课程

外游领队证书课程
 

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简介

为了提高外游团领队的专业水平,议会规定所有旅行团领队必须持有有效的领队证,才可担任带团外出的工作。

本课程旨在有系统地教授领队基本带团技巧及有关知识,并协助考生准备证书考试。

 

报读资格

1. 年满17岁;
2. 中学毕业 [注] 或同等学历或以上;以及
持有香港永久性居民身份证,或 持有香港居民身份证而不受居留条件限制(递交课程报名表时附上签证身份书或护照的副本)。

注:
「中学毕业」定义:   

  • 完成香港旧学制(五二三学制) / 英式学制的中五或第十一年课程;或
  • 完成香港新学制(三三四学制) / 美式学制的高中三年级或第十二级课程。

 

    对象

    有志成为领队及领队导游的人士 。

     

    课程内容

    第一部份

    • 领队的基本条件
    • 领队的角色及职责
    • 有效的带团技巧

    第二部份

    • 领队出入境须知
    • 旅游业赔偿基金、旅行团意外紧急援助基金计划及印花征费须知 / 一般旅游保险须知 / 重要数据
    • 危机处理的基本原则及技巧 / 如何面对情绪失控或有异常行为的团员
    • 突发事件的处理 / 危机处理个案观察及研讨
    • 个案研究 / 小组讨论
    • 角色扮演练习

    第三部份

    • 基本急救常识及讲座
    • 健康旅游小秘方

     

      课程时间

      总共: 29.5 小时

      第一部份: 8 小时
      第二部份: 18.5 小时
      第三部份: 3 小时

       

      上课地点

      议会培训中心

       

      名额

      24人

       

      费用

      课程及考试费用如下:  

      旅行社职员 非旅行社职员
      港币1,875元 港币2,500元

       

       

      授课语言

      粤语,辅以英语注释

       

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