全职
客户服务专员
大航假期有限公司
深水埗区
薪酬：
每月 $16,000 - 19,000，视乎相关工作经验而定。
空缺数目：
1
刊登日期：
职责*
职责:
- 处理客户投诉，提供有效的解决方案，提升客户满意度。
- 出具保险信函给客户，确保信息准确及及时。
- 回访客户的出团后的反馈，并计算相关回访数据。
- 处理客户保险相关事宜，包括保单的解释和投保流程。
- 管理员工保险，确保所有内部流程符合规定。
- 一般文书处理
- 处理客户投诉，提供有效的解决方案，提升客户满意度。
- 出具保险信函给客户，确保信息准确及及时。
- 回访客户的出团后的反馈，并计算相关回访数据。
- 处理客户保险相关事宜，包括保单的解释和投保流程。
- 管理员工保险，确保所有内部流程符合规定。
- 一般文书处理
要求*
要求:
- 有相关经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 能熟练使用电脑及办公软件。
- 有相关经验者优先考虑。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 能熟练使用电脑及办公软件。
关于公司
公司简介*
大航假期成立于2003年，21年来本著「用心服务、感动客人每一刻」的宗旨，不忘初心，以客为先，良好的品牌形象及服务文化深得顾客认同，我们的旅游路线由中国短线发展至中国长线、长线及邮轮、独立包团、自由行套票等服务，致力提供多元化优质的旅游产品予香港市民，我们期待为您服务，一同体验独特而美好的旅程！
牌照号码：
352829
电话：
传真：
联络人：
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