全職
客戶服務專員
大航假期有限公司
深水埗區
薪酬：
每月 $16,000 - 19,000，視乎相關工作經驗而定。
空缺數目：
1
刊登日期：
職責*
職責:
- 處理客戶投訴，提供有效的解決方案，提升客戶滿意度。
- 出具保險信函給客戶，確保信息準確及及時。
- 回訪客戶的出團後的反饋，並計算相關回訪數據。
- 處理客戶保險相關事宜，包括保單的解釋和投保流程。
- 管理員工保險，確保所有內部流程符合規定。
- 一般文書處理
- 處理客戶投訴，提供有效的解決方案，提升客戶滿意度。
- 出具保險信函給客戶，確保信息準確及及時。
- 回訪客戶的出團後的反饋，並計算相關回訪數據。
- 處理客戶保險相關事宜，包括保單的解釋和投保流程。
- 管理員工保險，確保所有內部流程符合規定。
- 一般文書處理
要求*
要求:
- 有相關經驗者優先考慮。
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 能熟練使用電腦及辦公軟件。
- 有相關經驗者優先考慮。
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識。
- 能熟練使用電腦及辦公軟件。
關於公司
公司簡介*
大航假期成立於2003年，21年來本著「用心服務、感動客人每一刻」的宗旨，不忘初心，以客為先，良好的品牌形象及服務文化深得顧客認同，我們的旅遊路線由中國短線發展至中國長線、長線及郵輪、獨立包團、自由行套票等服務，致力提供多元化優質的旅遊產品予香港市民，我們期待為您服務，一同體驗獨特而美好的旅程！
牌照號碼：
352829
電話：
傳真：
聯絡人：
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