香港衞生署要求從湖北省抵港人士，如沒有任何徵狀，應戴上外科口罩，並繼續佩戴直至抵港後14天，而且應盡量自我隔離14天。若出現發燒或其他病徵，應立即到就近急症室求診，主動告訴醫生最近曾到訪湖北。

至於曾於過去14天到訪湖北的旅客，請致電衞生署衞生防護中心熱線：2125-1122，查詢健康建議。熱缐每日由上午八時至晚上九時運作。