議會非常歡迎及支持特區政府文化體育及旅遊局 (文體旅局) 公佈的《香港旅遊業發展藍圖2.0》(《藍圖2.0》)，並感謝文體旅局及旅遊事務署廣泛聽取及接納業界意見和建議，充份展現特區政府對旅遊業界的重視。《藍圖2.0》為《行政長官2024年施政報告》的延續優化，重點涵蓋推動文化、體育、生態及盛事等方向，以旅遊推動經濟發展。

香港作為中西文化薈萃的國際大都會，一直以來成功吸引來自世界各地的旅客。在國家支持下，擴展「個人遊」計劃、恢復並擴展深圳「一簽多行」個人遊簽注等多個惠港政策陸續出台，加上多項旅遊配套設施亦已正式啟用，將會進一步激活香港各行各業。香港旅遊業目前正朝着「旅遊 +」和「+ 旅遊 」的發展方向，旅行代理商已積極串連文化創意、體育、交通運輸、餐飲和零售等多個業界，合力推出與盛事有關活動、產品和服務，為旅客帶來新的吸引力，落實「香港無處不旅遊」。同時，因應疫後訪港旅客追求更多元化的深度體驗，業界一直致力發掘本地豐富的旅遊資源，開發具特色的多元旅遊產品，不斷提升服務質量。

繼續協助業界「引進來、走出去」

議會感謝旅遊事務署繼續支持舉辦業界考察團，將帶領業界到訪不同省會城市或「一帶一路」國家或地區，致力協助旅遊業界「引進來、走出去」，拓展市場商機，促進「雙向奔赴」。

持續推動行業培訓專業發展

議會將致力透過安排旅款科畢業生參與業界實習工作，以吸引更多青年投身行業，為旅遊發展儲備人才和確保「行業承傳」﹔研究因應旅遊新模式而產生的培訓需求，包括本地深度遊、特色導賞、郵輪服務及銷售等，提昇本港前線從業員的專業。

推進智慧旅遊，提升旅遊業服務質素

議會積極研究增加智慧旅遊相關的培訓內容、新增VR擴增實景和電子支付服務等課程，培育更多旅遊業專才，為未來行業發展儲備人才，加強整體競爭力及提升服務質素。

支持進一步開拓客源市場

近年特區政府全力開拓中東及東盟市場旅客客源，加上穆斯林是非常具潛力和具消費力的客群，議會將研究加強從業人員的語言培訓，加深他們對接待不同文化背景旅客的認識。 《藍圖2.0》因時制宜，匯集產業多個相關界別的智慧，訂明了今後長期發展的核心理念和發展策略，塑造了旅遊發展的新動能和優勢，對香港旅遊產業發展具有重大引領意義。

議會作為行業總商會，將繼續做好特區政府和業界之間的溝通橋樑，全力配合特區政府各項政策措施，團結及帶領旅遊業界識變、應變、求變，抓緊發展機遇。

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