一、戰略與目標​
根據公司整體戰略，制定團體業務中心總體戰略規劃，明確方向和目標。​
二、全面經營管理​
1. 負責中心整體經營，制定年度 / 季度經營計畫，分解目標並落地。​
2. 把控入境團隊、定制團隊業務全週期，確保滿足客戶個性化要求。
3. 優化中心流程，提效降本，提升經營效益。
三、客戶拓展與維護​
1. 拓展海外旅行社、內地組團社等管道客戶，以及有入境需求的團體客戶；維護核心客源管道關係，提升複購率。
2. 聚焦企業、機構、社團等 B 端，制定分層拓展策略，挖掘合作需求。​
3. 建立重點客戶檔案，定期開展回訪、需求調研，提供專屬服務方案，維護長期穩定的合作關係。​
四、隊伍建設​
1. 搭建人才梯隊。
2. 管理團隊，明確考核標準，提升團隊戰鬥力。