全職
主任 – 客戶服務部
新華旅遊有限公司
觀塘區
薪酬：
薪酬可議
空缺數目：
1
刊登日期：
職責*
1. 監管分行運作
2. 處理客人於行程中的突發事件
3. 跟進客人因突發事件回港後的事宜
4. 處理與綜合旅遊保險有關的事項
5. 跟進由TIC、消費者委員會及傳媒轉介的客人意見及投訴、書件來往
6. 處理投訴事項及接聽投訴電話
7. 撰寫通告及跟進公司的Special Project
2. 處理客人於行程中的突發事件
3. 跟進客人因突發事件回港後的事宜
4. 處理與綜合旅遊保險有關的事項
5. 跟進由TIC、消費者委員會及傳媒轉介的客人意見及投訴、書件來往
6. 處理投訴事項及接聽投訴電話
7. 撰寫通告及跟進公司的Special Project
要求*
1. 中五或以上程度
2. 良好中英文書寫能力
3. 1年或以上經驗, 具旅遊業經驗者更佳
4. 主動、積極、勤奮上進，能面對壓力，具良好溝通技巧及
及表達能力，市場觸角敏銳
5. 懂電腦操作 (Microsoft Word, Excel, Power Point)
2. 良好中英文書寫能力
3. 1年或以上經驗, 具旅遊業經驗者更佳
4. 主動、積極、勤奮上進，能面對壓力，具良好溝通技巧及
及表達能力，市場觸角敏銳
5. 懂電腦操作 (Microsoft Word, Excel, Power Point)
關於公司
公司簡介*
Sunflower Travel is a leading outbound tour operator and travel agency in Hong Kong, run by a team of experienced professionals who are passionate about bringing travelers the best adventures from around the globe. We are always looking for high-caliber individuals who love traveling as much as we do to become part of our ever-growing family.
牌照號碼：
350196
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傳真：
聯絡人：
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